海外旅行の「困った!」には、アプリが効きます。

長時間飛行機に乗って移動することが多い海外旅行では、長旅の疲れや環境の変化によるストレスなどで体調を崩してしまうことがあります。

また、旅行先によっては気候が日本と大きく異なり、それが原因で体調不良になってしまう人もいます。
(ガイドブックやWEBサイトに出ている写真を見て「気持ちよさそう!」と思っていたビーチリゾートも、実は乾燥していたり…経験ありませんか?)

ほかにも海外旅行では、慣れない食べ物や水が原因で食あたりを起こしたり、マリンレジャーなどを楽しんでいるときにケガをしてしまう可能性もあります。

そんなとき、病院に行くのが面倒だからと我慢するのはとても危険!
でも海外での治療費は驚くほど高額になることがあります。とくにアメリカは医療費が高額なことで知られており、数日間の入院で医療費が数百万円かかったというのも珍しい話ではありません。中には1,000万円を超える医療費を請求されたという話もあるほど。

海外旅行保険はクレジットカードにも付帯されているケースがありますが、補償される金額が少なかったり、家族などの同行者が補償の対象とならない場合があります。だからこそ、海外に行くときは万が一に備えて海外旅行保険に加入した方がいいと言われています。

慣れない土地での体調不良、予期せぬトラブルはとても心細いもの。
そんな時、海外旅行保険と共にあなたをサポートするのが、au損保の無料アプリ「海外サポート」です!
海外サポート
※保険のお申込みがなくてもご利用いただけますが、一部ご契約者さま専用の機能があります

日本語がわかる病院が見つからない…。それ、アプリで解決できます!

日本にいるときは、急に具合が悪くなってもすぐ病院に行くことができます。しかし海外だとどこに病院があるかわからなかったりすることもあるでしょう。また、病院に行くことができても日本語がわかるスタッフがいなくて、症状を正しく伝えられない可能性があります。具合が悪くて病院に駆け込んだのに日本語が通じないと、とても不安になってしまいます。
au損保が提供する無料アプリ「海外サポート」では、あらかじめ渡航先を登録することで、すぐに日本語対応可能な病院を探すことができます。

その他の機能として、日本語が通じない病院でもスマホの画面を見せるだけで症状を英語で伝えられる「ケガ・病気に関する英会話・英単語」というページを用意しています。
「入院する必要がありますか?」「何日位安静が必要ですか?」など、いろいろなシーンを想定したものになっているので、いざというときに役立ちますよ。
「ズキズキする痛み」を英語で何というか知っていますか?

※ アプリは基本的にオフラインで機能するようになっているため、通信は発生しません。通信を行う場合は確認メッセージが表示されます。

医療費を立て替えないといけない!? アプリでキャッシュレス受診できる病院が見つかります。

先述したように、海外で病院にかかった場合、日本では考えられないような金額を請求されるケースが珍しくありません。たとえば脳卒中。日本では入院費用を含めて15万円~20万円前後の医療費(3割負担の場合)になりますが、たとえばドイツでは200万円近くなるケースもあります(au損保調べ)。

医療費は治療後に、その場で支払うのが基本。でも海外旅行中にそんな大金、もっていませんよね?

あまり知られていませんが、海外の医療機関でも、医療費の立て替えが不要になるケースがあります。
それは「キャッシュレス受診」が可能な病院で受診した場合。

au損保の「海外旅行の保険」は、無料アプリ「海外サポート」を使ってキャッシュレス受診できる最寄りの提携病院を探すことができます。
これで、「お金がないから治療してもらえない」リスクや、「治療はしてもらったものの現金を用意できない」リスクを回避することができますよ。

パスポートをなくしちゃった…。再発行の方法もアプリで調べられます

海外旅行を楽しむ上でもっとも大切なものがパスポート(旅券)です。パスポートは海外であなたの国籍や身分を証明してくれる唯一の公的書類。もし紛失してしまうと、現地の警察で紛失証明書を発行してもらった上で、日本大使館で「紛失一般旅券等届出書」を作成、申請しなくてはなりません。

「注意していればパスポートをなくすことなんてない」と思うかもしれませんが、治安のいい日本と違い、海外ではスリや置き引きなどの被害に遭う可能性も否定できないのが実情です。

無料アプリ「海外サポート」は、海外旅行HOW TO 集を用意。パスポートの再発行申請の仕方をはじめ、旅行先で困ったときに便利な情報をまとめています。また、パスポート番号やクレジットカード番号などを撮影し、パスワード付きで保存できる機能もあるので安心です。スマホとパスポートは別で保管してくださいね。

まとめ

家族や友達と海外で非日常を楽しむのは、かけがえのない時間。
だからこそ、予期せぬトラブルで旅を台無しにしないよう、リスクに備えておくのが大切。
海外でも便利に使えるアプリを入れておき、存分に海外旅行を楽しんじゃいましょう!
海外サポート